Va nèixer a La Bisbal d’Empordà el 1953. És doctora en Ciències Socials i catedràtica de teoria de la Comunicació de la UOC, universitat de la qual va ser rectora entre el 2005 i el 2013. Actualment és directora de la càtedra sobre Educació i Tecnologia de l’École Centrale de París/Collège d’Études Mondiales. Ha dirigit i participat en nombrosos treballs de recerca, entre els quals "Projecte Internet Catalunya", juntament amb Manuel Castells. Ha estat professora visitant a diverses universitats internacionals, com ara a la Sophia University de Tòquio. És autora de diversos llibres sobre les societats en xarxa i la tecnologia en l’educació.